犯人はウィルス対策ソフト

ノートPCを起動すると、カリカリという音がずっと続く。この音は30分以上たっても収まらず、操作は重たいまま。
tempファイルが溜まりすぎでもなく、メモリー不足でもなく、デフラグしても変わらない。
Windowsタスクマネージャーからプロセスを見ると、svchost.exeのCPU使用率が異常に上がっていた。

ググって原因を探すとMicrosoft Updateのバグ？　自動更新にしているとコンピュータの負荷が高くなり、Updateが完了しないという。
そこで更新プログラム927891とWindows Update Agent 3.0をインストールしてみる。

しかしMicrosoftのサポートオンライン、PCの上級ユーザでなければ使いづらい。
Windowsのバージョンに応じて「x86ベース」「x64ベース」「Itaniumベース」のリンクを選ぶのだが、普通の人に意味がわかるだろうか。

インストールを済ませ再起動をかけたところ、カリカリ音の連続は以前のまま。
Microsoft UpdateをWindows Updateに戻し、自動更新をオフにしても変化がない。

そこで気がついた。ウィルスバスター2007が最近何度もパターンファイルの更新を繰り返している。
もしやとトレンドマイクロのサイトへ行くと、ウイルスバスター2008無料バージョンアップをやたら宣伝している。「メモリ使用量を50%以上削減、今までにない軽快さ」が謳い文句。
さっそく2008をダウンロードしてバージョンアップしてみたら・・、静かなPCが戻ってきた。
それならどうして早く、2007ユーザ向けに「バグがありました」と教えてくれないのか。１日無駄にしてしまったじゃないの。

転ばぬ先の杖。特に不具合はないが、もう１台持っているノートPCもウィルス対策ソフトをバージョンアップしてみる。
こちらにはNorton Internet Securityが入っているので、2006から2008へ。

インストールはばっちりだ。しかし電源を入れると、起動音が鳴ってからノートンが立ち上がり、使用可になるまで５分以上もかかるのは何故？

さらに大問題が発生。メールチェックを始めると、メールサーバに繋がらないばかりか、「問題が発生したため、Symantec Service Frameworkを終了します。」というエラー窓が現れて、ノートンが強制終了するのだ。

どうやら電子メールのスキャンをしている間に、メールサーバからタイムアウトしてしまうらしい。対策としては「一時的に電子メールスキャンをオフにして対応してください。」ですって！? それじゃソフトを入れてる意味がないでしょ。

とりあえず言われるままの方法でメール受信をしたら、今度はすんなりと進行した。
受信したメールを調べて原因を想像するには、Subjectが文字化けしていたり、タイムスタンプがずれていたりすると、SPAMメールスキャンでつまづくようだ。

ああもう最悪。未完成な製品を売り出して、バグ対策もきちんと取らないで、仕事の邪魔をするなんて・・。
時間泥棒の犯人は君ですよ、ウィルス対策ソフトくん！